Domande Frequenti

FAQ
Requisiti di sitema

  • Lodestar è un sistema con accesso on-line quindi le risorse richieste sono minime, in genere qualsiasi recente computer può connettersi correttamente alla piattaforma. Richiedici le specifiche tecniche dettagliate per verificare il tuo sistema.

  • Lodestar fornisce gli smartwatch già configurati specificamente per la tua azienda, con l’App installata e i servizi correttamente configurati. Tu dovrai solo associarli alla persona a cui vorrai assegnarli.

  • Lodestar dialoga con i sensori industriali I/O che potrai installare sui tuoi impianti anche datati, informatizzandoli: potranno così inviare segnali che attiveranno procedure e notifiche in Lodestar, adeguandoli quindi ad alcune delle direttive di Industria 4.0.

  • Certo, Lodestar è online quindi puoi accedere da qualsiasi device alla tua area di gestione, per effettuare tutte le impostazioni e gli interventi che si renderanno necessari.

  • Certo, Lodestar può essere comodamente installato su qualsiasi smartphone, basterà solo associare la licenza. La procedura è semplice, troverai le istruzioni nel tuo pannello di gestione.

  • Lodestar è sempre pronta ad assisterti. Nel caso di malfunzionamenti dovuti al dispositivo, interverremo sostituendo lo smartwatch con altro analogo, configurato e funzionante.

FAQ
Aspetti Legali

  • È auspicabile ma non necessario un accordo sindacale specifico, in quanto Lodestar non effettua nessun controllo in background dei lavoratori. Lodestar è uno strumento di lavoro che viene usato in maniera attiva dal personale nello svolgimento delle mansioni – (Tribunale di Roma, Ordinanza n. 290992/2017 del 24/3/2017).

  • Tutti i dati sono protetti in Data Center con il massimo livello di sicurezza che la tecnologia rende disponibile. Lodestar limita gli accessi ai soli soggetti autorizzati, con crittografia e sistemi di Intrusion Detecting & Prevention

  • Lodestar è conforme alle direttive GDPR e non consente di effettuare alcun controllo in background sull’attività dei lavoratori, né di localizzare la loro posizione all’interno dell’azienda, neanche attraverso gli smartwatch, le cui funzionalità di localizzazione sono inutilizzate ed inattive.

  • Tutti i dati sono crittografati ed ogni utente dispone di accessi personali, con differenti livelli di permesso assegnabili, impostati dall’amministratore di sistema.

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